廣告是商家用于吸引消費(fèi)者眼球、促進(jìn)銷售的手段。建材家居業(yè)內(nèi)人士表示，正如古人所云“內(nèi)行看門道，外行看熱鬧”，“看門道者”享受其“利”，“看熱鬧者”正中其“道”。
價(jià)廉物美這種“福利”，
只有會(huì)買的人才能享受......
當(dāng)下，大眾對(duì)于家具的要求早已不再單純追求實(shí)用性能、美觀程度等，而是更加關(guān)注它能否帶來健康、環(huán)保等更高的生活品質(zhì)。家居建材廠商抓住大眾這一消費(fèi)新趨勢(shì)，紛紛打起了“環(huán)保牌”，在廣告中、在對(duì)顧客的推介中，反復(fù)強(qiáng)調(diào)自然環(huán)保，并弄出一大堆術(shù)語、證書加以佐證。多數(shù)消費(fèi)者往往會(huì)被商家對(duì)“癥”準(zhǔn)備的說辭所打動(dòng)，盡管對(duì)術(shù)語等聽得一知半解、如墜云里霧里，但還是沖著對(duì)方描繪的環(huán)保、健康家居生活下了訂單。
“零甲醛家具”就是一部分廠商針對(duì)大眾環(huán)保、健康心理推出的常見廣告、推介熱門詞語。在經(jīng)歷過一系列的家居環(huán)保事件后，消費(fèi)者終于知道了不少家具建材產(chǎn)品中含甲醛這個(gè)健康、環(huán)保大敵，因此，大多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買家具的時(shí)候非常注重家具的甲醛量。針對(duì)消費(fèi)者的這個(gè)心理，一些商家就推出了“零甲醛家具”這樣的宣傳。其實(shí)，稍加分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)“零甲醛”這一說法本身就有問題，不少天然樹木本身就含有甲醛，更別說那些用樹木加工而成的家具了。目前，再先進(jìn)的制作工藝和科技手段，所能做到的只能是盡量降低甲醛的含量，是不可能達(dá)到“零”——完全沒有的程度的。
隨著“零甲醛”的真正面目揭開之時(shí)，一種更具迷惑性的廣告宣傳隨即面世——“執(zhí)行最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)XX年”，并且為愈來愈多的商家所使用。推出此類廣告的商家已經(jīng)洞悉，隨著人們的消費(fèi)行為日趨成熟和國(guó)家對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范，消費(fèi)者正逐漸從商家空口無憑的健康、環(huán)保家居生活神話中走出，開始用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)去衡量產(chǎn)品的優(yōu)劣。精明的商家抓住這一點(diǎn)，為標(biāo)榜自己一貫按“規(guī)則”辦事和強(qiáng)調(diào)自己的行業(yè)地位，執(zhí)行“最高”環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的年限也“越來越長(zhǎng)”，從10年到15年，再到20年……然而，仔細(xì)推敲，國(guó)標(biāo)才出臺(tái)7年，那么這些所謂執(zhí)行“20年”環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的家具商家，執(zhí)行的又是哪些標(biāo)準(zhǔn)呢?目前國(guó)內(nèi)的最高家具環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是“十環(huán)”，所以在購(gòu)買家具的時(shí)候，消費(fèi)者要多加注意是否有“十環(huán)”標(biāo)志。
看到這里，有些讀者可能忍不住要質(zhì)疑了：這門道也太難看出來了?我們又不是業(yè)內(nèi)人士，怎么會(huì)知道有關(guān)這些背景呢?
不錯(cuò)！那些推出具有迷惑性廣告宣傳的商家或品牌，正是看準(zhǔn)了部分讀者的這一弱點(diǎn)，對(duì)準(zhǔn)心理需求吹牛皮，牛皮越吹越大，對(duì)“門外漢”可謂“牛皮”障目不及其余，倉(cāng)促下訂單，交貨款，正中商家下懷。
事實(shí)上，有不少人是在吃了商家“牛皮”的虧后，才回過頭去“補(bǔ)課”，學(xué)習(xí)區(qū)別優(yōu)劣的相關(guān)知識(shí)，分析商家頗具“迷惑性”的廣告或宣傳，去尋找其中存在的欺詐成分，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)……
這種人往往被人們稱作“事后諸葛”。“事后諸葛”在中國(guó)人的詞匯中，向來不是一個(gè)帶褒獎(jiǎng)色彩的詞。事實(shí)上，“事后諸葛”的力量不可小估，他們的教訓(xùn)可讓后來的購(gòu)物者有所借鑒，他們對(duì)相關(guān)品牌的評(píng)價(jià)通過口口相傳，形成一種好的或壞的“口碑”，讓商家自嘗“善果”或“惡果”。
就建材家居消費(fèi)而言，“事后諸葛”告訴我們：健康環(huán)保是大家的追求，它的獲取離不開廣告的引導(dǎo)，但絕不能被廣告左右。我們應(yīng)把“事后諸葛”的吃虧后“補(bǔ)課”，改為消費(fèi)前學(xué)習(xí)，并盡量從“事后諸葛經(jīng)”中獲取對(duì)廣告的鑒別力、免疫力，從“口碑”中獲取優(yōu)質(zhì)品牌信息，從而真正享受到健康家居生活。
客服QQ1：
網(wǎng)友留言評(píng)論