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衣柜營銷新模式揭秘 專訪：兔寶寶溫州生活館徐益挺總經(jīng)理
- 2017-08-07 10:40:39
- 來源：網(wǎng)絡(luò)
- 編輯：003
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近年，定制家居的發(fā)展勢頭非常迅猛，兔寶寶衣柜作為中國十大衣柜品牌，在這兩年也是風(fēng)頭正勁。所以，基于加盟商們對兔寶寶品牌的信任，全國的專賣店也如雨后春筍般崛起。溫州兔寶寶生活館自７月開業(yè)，在２５天的試營業(yè)活動中，在主動營銷部姜洪斌經(jīng)歷的指導(dǎo)下，取得了優(yōu)異的成績。所以此次小編也特地來到了溫州，對溫州南山木業(yè)有限公司暨溫州兔寶寶衣柜總經(jīng)理徐益挺進行了一個深入的采訪。
徐總，您好！南山木業(yè)發(fā)展至今也已經(jīng)有７年了，從最初的小團隊發(fā)展到現(xiàn)在成為本地知名的大型建材批發(fā)企業(yè)，您一直是以什么樣的理念在運營這家公司？
徐總：其實不管在什么時候，行業(yè)內(nèi)總有一些商家對產(chǎn)品的質(zhì)量把控不過關(guān)，粗制濫造。我在企業(yè)創(chuàng)辦以來，一直以質(zhì)量贏信譽，信譽得效益為宗旨，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量的第一道關(guān)，所以也贏得了廣大消費者的信任和支持。
那么又是什么樣的原因，讓您決定加盟兔寶寶衣柜呢？
徐總：這也是基于多方面的原因。第一點，剛剛也說到了，我們在企業(yè)經(jīng)營的過程中，最重視的就是產(chǎn)品的品質(zhì)，兔寶寶這個品牌在行業(yè)發(fā)展多年，在全國也是數(shù)一數(shù)二的品牌，在質(zhì)量上肯定是不容置疑的。第二，這兩年定制家居的發(fā)展速度非常迅猛，我認(rèn)為，定制會成為家居企業(yè)盈利的重要入口，并且兔寶寶衣柜近年來在行業(yè)中的發(fā)展也是有著勢如破竹的勁頭，前景非常可觀。
剛剛說到定制家居將成為接下來家居行業(yè)的主流，那么兔寶寶衣柜的產(chǎn)品，在這方面給了您怎么樣的信心呢？
徐總：兔寶寶衣柜一直以美式新風(fēng)、英式典雅、意式奢華、法式田園四大系列風(fēng)格為主打，基于人群區(qū)分、功能區(qū)分以及人體動線的考量，不斷地在豐富產(chǎn)品線。目前，８０、９０后的年輕消費群體不斷壯大，家居風(fēng)格以時尚、簡約風(fēng)為主，公司在今年也推出了針對年輕群體的現(xiàn)代簡約和北歐系列的兩套全屋定制產(chǎn)品，在我們門店上樣后，也廣受消費者信賴。不只是在產(chǎn)品上，無論是針對公司這半年來的一些舉措，還是接下來的規(guī)劃，都給了我們經(jīng)銷商非常大的信心。
那能不能請您具體給我們舉幾個例子呢？
徐總：首先在生產(chǎn)上，公司今年新增了三條德國豪邁線，在產(chǎn)能上給了我們經(jīng)銷商很大的保障。其次，公司在軟件商進行了升級，增加了vr全景圖，回退，優(yōu)化燈光、材質(zhì)等15項重要功能，可以給顧客更完美地展現(xiàn)產(chǎn)品效果圖。第三，公司在上半年成立了主動營銷部，并且在７月份正式實行了點將制，溫州兔寶寶作為第一家點將的門店，也可以說是第一個點將制的受益者。
徐總，您說的溫州是點將制的第一個受益者，能不能具體跟我們解釋一下呢？
徐總：溫州兔寶寶作為一家新店，其實在很多方面都有很大的不足，所以在公司推行點將制的第一時間，我們就請了主動營銷部的姜鴻斌經(jīng)理來門店助陣。當(dāng)然，姜經(jīng)理也非常辛苦，在這短短的２５天期間里，從門店組織架構(gòu)的完善到門店管理制度的建立，以及新人培訓(xùn)計劃的落實到試營業(yè)活動的啟動和爆破，可以說門店取得的成績還是非常顯著的，所以我們也非常感謝姜經(jīng)理的幫助。
那徐總能不能跟我們說一下，這些工作，姜鴻斌經(jīng)理都是這么行而有效地落實的呢？
徐總：其實在這點上，我不得不說，姜經(jīng)理還是非常有經(jīng)驗的，并且有著自己獨到的見解。比如在門店制度管理上，因為我們是新店，也不免有很多經(jīng)驗比較淺的員工，在起初的時候，整個門店可以說是士氣不振。但是姜經(jīng)理在來到門店的第一件事情，就是建立一套比較完善的門店管理制度，從門店的早會、夕會，到衛(wèi)生分片區(qū)責(zé)任到人等規(guī)定，很好地鼓舞了團隊士氣，并且也對員工有了一定的約束，所謂沒有規(guī)矩不成方圓，現(xiàn)在看起來，整個門店的氛圍已經(jīng)跟一個月前大不一樣了。還有，他在進行新人培訓(xùn)時，能夠非常有效地調(diào)動員工的積極性，比如在培訓(xùn)時會采用當(dāng)場考核，用激勵或者ＰＫ的方式促使員工進步，取得的效果也非常顯著。
聽說溫州生活館在這次試營業(yè)活動中，成績顯著，徐總又是怎么看待這個結(jié)果的呢？
徐總：是的，對于這個結(jié)果，我還是非常滿意的。這次試營業(yè)活動，在姜洪斌經(jīng)歷的帶領(lǐng)下，也在我們?nèi)w員工的努力下，門店的簽單數(shù)量一共是64單，較6月份環(huán)比增長266.7%！那其實在活動期間，我們收獲的也不只是訂單，還有導(dǎo)購跟我反映，在姜洪斌經(jīng)理身上，學(xué)到了不少的銷售技巧、談單技巧。比如有一次我正好在店里，店里的導(dǎo)購在跟顧客談單時遇到了瓶頸，顧客就是不高興交定金，想要更優(yōu)惠的價格，后來在姜鴻斌經(jīng)理的協(xié)調(diào)和幫助下，這個顧客不僅下了單，還追加了１萬塊錢的定金，我認(rèn)為這對于我們來說，不僅僅是收獲定金這個結(jié)果，更重要的是能讓我們的導(dǎo)購學(xué)習(xí)到如何這個談單的過程。
所以，不管怎么說，我對公司主動營銷部的點將制乃至兔寶寶衣柜的發(fā)展，是非常有信心的，我們溫州店也一定會迅速成長，在市場上脫穎而出。
徐總，您好！南山木業(yè)發(fā)展至今也已經(jīng)有７年了，從最初的小團隊發(fā)展到現(xiàn)在成為本地知名的大型建材批發(fā)企業(yè)，您一直是以什么樣的理念在運營這家公司？
徐總：其實不管在什么時候，行業(yè)內(nèi)總有一些商家對產(chǎn)品的質(zhì)量把控不過關(guān)，粗制濫造。我在企業(yè)創(chuàng)辦以來，一直以質(zhì)量贏信譽，信譽得效益為宗旨，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量的第一道關(guān)，所以也贏得了廣大消費者的信任和支持。
那么又是什么樣的原因，讓您決定加盟兔寶寶衣柜呢？
徐總：這也是基于多方面的原因。第一點，剛剛也說到了，我們在企業(yè)經(jīng)營的過程中，最重視的就是產(chǎn)品的品質(zhì)，兔寶寶這個品牌在行業(yè)發(fā)展多年，在全國也是數(shù)一數(shù)二的品牌，在質(zhì)量上肯定是不容置疑的。第二，這兩年定制家居的發(fā)展速度非常迅猛，我認(rèn)為，定制會成為家居企業(yè)盈利的重要入口，并且兔寶寶衣柜近年來在行業(yè)中的發(fā)展也是有著勢如破竹的勁頭，前景非常可觀。
剛剛說到定制家居將成為接下來家居行業(yè)的主流，那么兔寶寶衣柜的產(chǎn)品，在這方面給了您怎么樣的信心呢？
徐總：兔寶寶衣柜一直以美式新風(fēng)、英式典雅、意式奢華、法式田園四大系列風(fēng)格為主打，基于人群區(qū)分、功能區(qū)分以及人體動線的考量，不斷地在豐富產(chǎn)品線。目前，８０、９０后的年輕消費群體不斷壯大，家居風(fēng)格以時尚、簡約風(fēng)為主，公司在今年也推出了針對年輕群體的現(xiàn)代簡約和北歐系列的兩套全屋定制產(chǎn)品，在我們門店上樣后，也廣受消費者信賴。不只是在產(chǎn)品上，無論是針對公司這半年來的一些舉措，還是接下來的規(guī)劃，都給了我們經(jīng)銷商非常大的信心。
那能不能請您具體給我們舉幾個例子呢？
徐總：首先在生產(chǎn)上，公司今年新增了三條德國豪邁線，在產(chǎn)能上給了我們經(jīng)銷商很大的保障。其次，公司在軟件商進行了升級，增加了vr全景圖，回退，優(yōu)化燈光、材質(zhì)等15項重要功能，可以給顧客更完美地展現(xiàn)產(chǎn)品效果圖。第三，公司在上半年成立了主動營銷部，并且在７月份正式實行了點將制，溫州兔寶寶作為第一家點將的門店，也可以說是第一個點將制的受益者。
徐總，您說的溫州是點將制的第一個受益者，能不能具體跟我們解釋一下呢？
徐總：溫州兔寶寶作為一家新店，其實在很多方面都有很大的不足，所以在公司推行點將制的第一時間，我們就請了主動營銷部的姜鴻斌經(jīng)理來門店助陣。當(dāng)然，姜經(jīng)理也非常辛苦，在這短短的２５天期間里，從門店組織架構(gòu)的完善到門店管理制度的建立，以及新人培訓(xùn)計劃的落實到試營業(yè)活動的啟動和爆破，可以說門店取得的成績還是非常顯著的，所以我們也非常感謝姜經(jīng)理的幫助。
那徐總能不能跟我們說一下，這些工作，姜鴻斌經(jīng)理都是這么行而有效地落實的呢？
徐總：其實在這點上，我不得不說，姜經(jīng)理還是非常有經(jīng)驗的，并且有著自己獨到的見解。比如在門店制度管理上，因為我們是新店，也不免有很多經(jīng)驗比較淺的員工，在起初的時候，整個門店可以說是士氣不振。但是姜經(jīng)理在來到門店的第一件事情，就是建立一套比較完善的門店管理制度，從門店的早會、夕會，到衛(wèi)生分片區(qū)責(zé)任到人等規(guī)定，很好地鼓舞了團隊士氣，并且也對員工有了一定的約束，所謂沒有規(guī)矩不成方圓，現(xiàn)在看起來，整個門店的氛圍已經(jīng)跟一個月前大不一樣了。還有，他在進行新人培訓(xùn)時，能夠非常有效地調(diào)動員工的積極性，比如在培訓(xùn)時會采用當(dāng)場考核，用激勵或者ＰＫ的方式促使員工進步，取得的效果也非常顯著。
聽說溫州生活館在這次試營業(yè)活動中，成績顯著，徐總又是怎么看待這個結(jié)果的呢？
徐總：是的，對于這個結(jié)果，我還是非常滿意的。這次試營業(yè)活動，在姜洪斌經(jīng)歷的帶領(lǐng)下，也在我們?nèi)w員工的努力下，門店的簽單數(shù)量一共是64單，較6月份環(huán)比增長266.7%！那其實在活動期間，我們收獲的也不只是訂單，還有導(dǎo)購跟我反映，在姜洪斌經(jīng)理身上，學(xué)到了不少的銷售技巧、談單技巧。比如有一次我正好在店里，店里的導(dǎo)購在跟顧客談單時遇到了瓶頸，顧客就是不高興交定金，想要更優(yōu)惠的價格，后來在姜鴻斌經(jīng)理的協(xié)調(diào)和幫助下，這個顧客不僅下了單，還追加了１萬塊錢的定金，我認(rèn)為這對于我們來說，不僅僅是收獲定金這個結(jié)果，更重要的是能讓我們的導(dǎo)購學(xué)習(xí)到如何這個談單的過程。
所以，不管怎么說，我對公司主動營銷部的點將制乃至兔寶寶衣柜的發(fā)展，是非常有信心的，我們溫州店也一定會迅速成長，在市場上脫穎而出。
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