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中央第二環(huán)保督察組怎么處理“回頭看”期間的群眾信訪投訴件？

2018-06-21 09:14:11
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
編輯：佚名
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中央第二環(huán)保督察組（內(nèi)蒙古）6月6日下午5點(diǎn)開通舉報(bào)熱線。每天早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)，是舉報(bào)電話接聽時(shí)間。圖為工作人員正在接聽舉報(bào)電話。

問：關(guān)于中央環(huán)保督察“回頭看”期間的群眾信訪投訴件，督察組怎么處理？有的群眾認(rèn)為，轉(zhuǎn)辦給地方政府的舉報(bào)問題，可能就處理得不那么好。您怎么看？
答：對(duì)于信訪舉報(bào)件，督察組在轉(zhuǎn)辦給地方政府處理后，還要進(jìn)行抽查檢查。特別是對(duì)重點(diǎn)信訪件和重復(fù)信訪件，督察組要進(jìn)一步核實(shí)，并檢查處理情況。
關(guān)于信訪件的處理，目前有三種信息公開渠道。一種是報(bào)紙。二是電視。三是網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)蒙古自治區(qū)區(qū)級(jí)報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)公開的是重點(diǎn)案件，盟市公開的是全部案件。要求從督察組入駐開通舉報(bào)電話后十天開始公示。比如，內(nèi)蒙古是6月6日開通的， 6月16日就開始在報(bào)紙上公示，現(xiàn)在已經(jīng)公示了四批，這些都是督察組標(biāo)注的重點(diǎn)案件。政府網(wǎng)站也開設(shè)有中央環(huán)保督察回頭看專欄，可以查閱到信訪舉報(bào)件辦理結(jié)果。

問：請(qǐng)督察組分析一下，為什么這次“回頭看”中有的舉報(bào)內(nèi)容與第一輪中央環(huán)保督察的舉報(bào)重復(fù)，對(duì)于這類事件要怎樣處理？
答：出現(xiàn)重復(fù)投訴可能有幾個(gè)方面原因：第一，環(huán)境污染問題很容易反復(fù)出現(xiàn)，例如揚(yáng)塵噪聲等。第二，一些群眾對(duì)當(dāng)時(shí)的處理不滿意，比如對(duì)補(bǔ)償金額不滿意等。第三，可能當(dāng)前正處于一些特殊時(shí)段，比如這次“回頭看”期間正是一些地方村支部換屆的時(shí)間。
不管是何種原因，我們對(duì)于重復(fù)舉報(bào)都非常重視。一方面，要進(jìn)行仔細(xì)比對(duì)。另一方面，會(huì)提醒地方要特別重視這類案件，查清原因。此外，督察組還會(huì)對(duì)地方的反饋處理意見進(jìn)行詳細(xì)的核實(shí)比對(duì)和抽查，看看是不是存在敷衍等問題。

問：本地區(qū)第一輪中央環(huán)保督察中哪個(gè)城市信訪投訴件最多？“回頭看”的情況是否一致？能否說(shuō)明該地區(qū)環(huán)境問題有哪些特點(diǎn)？
答：內(nèi)蒙古自治區(qū)2016年第一輪環(huán)境保護(hù)督察投訴最多的區(qū)域是呼和浩特。截至目前，“回頭看”信訪最多的仍然是呼和浩特。根據(jù)督察組的統(tǒng)計(jì)，呼和浩特市信訪最多的案件是鄰里方面的問題，比如油煙噪聲。還有就是揚(yáng)塵等城市管理方面的問題。說(shuō)明呼和浩特市這幾年城市發(fā)展得很快。從信訪數(shù)量和信訪構(gòu)成來(lái)看，這兩次督察變化不是很大。因此，督察組認(rèn)為，呼和浩特市的城市管理水平有待進(jìn)一步的提升。

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