中央第二環保督察組怎么處理“回頭看”期間的群眾信訪投訴件？
- 2018-06-21 09:14:11
- 來源：網絡
- 編輯：佚名
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中央第二環保督察組（內蒙古）6月6日下午5點開通舉報熱線。每天早8點到晚8點，是舉報電話接聽時間。圖為工作人員正在接聽舉報電話。
問：關于中央環保督察“回頭看”期間的群眾信訪投訴件，督察組怎么處理？有的群眾認為，轉辦給地方政府的舉報問題，可能就處理得不那么好。您怎么看？
答：對于信訪舉報件，督察組在轉辦給地方政府處理后，還要進行抽查檢查。特別是對重點信訪件和重復信訪件，督察組要進一步核實，并檢查處理情況。
關于信訪件的處理，目前有三種信息公開渠道。一種是報紙。二是電視。三是網絡。內蒙古自治區區級報紙和網絡公開的是重點案件，盟市公開的是全部案件。要求從督察組入駐開通舉報電話后十天開始公示。比如，內蒙古是6月6日開通的， 6月16日就開始在報紙上公示，現在已經公示了四批，這些都是督察組標注的重點案件。政府網站也開設有中央環保督察回頭看專欄，可以查閱到信訪舉報件辦理結果。
問：請督察組分析一下，為什么這次“回頭看”中有的舉報內容與第一輪中央環保督察的舉報重復，對于這類事件要怎樣處理？
答：出現重復投訴可能有幾個方面原因：第一，環境污染問題很容易反復出現，例如揚塵噪聲等。第二，一些群眾對當時的處理不滿意，比如對補償金額不滿意等。第三，可能當前正處于一些特殊時段，比如這次“回頭看”期間正是一些地方村支部換屆的時間。
不管是何種原因，我們對于重復舉報都非常重視。一方面，要進行仔細比對。另一方面，會提醒地方要特別重視這類案件，查清原因。此外，督察組還會對地方的反饋處理意見進行詳細的核實比對和抽查，看看是不是存在敷衍等問題。
問：本地區第一輪中央環保督察中哪個城市信訪投訴件最多？“回頭看”的情況是否一致？能否說明該地區環境問題有哪些特點？
答：內蒙古自治區2016年第一輪環境保護督察投訴最多的區域是呼和浩特。截至目前，“回頭看”信訪最多的仍然是呼和浩特。根據督察組的統計，呼和浩特市信訪最多的案件是鄰里方面的問題，比如油煙噪聲。還有就是揚塵等城市管理方面的問題。說明呼和浩特市這幾年城市發展得很快。從信訪數量和信訪構成來看，這兩次督察變化不是很大。因此，督察組認為，呼和浩特市的城市管理水平有待進一步的提升。
問：關于中央環保督察“回頭看”期間的群眾信訪投訴件，督察組怎么處理？有的群眾認為，轉辦給地方政府的舉報問題，可能就處理得不那么好。您怎么看？
答：對于信訪舉報件，督察組在轉辦給地方政府處理后，還要進行抽查檢查。特別是對重點信訪件和重復信訪件，督察組要進一步核實，并檢查處理情況。
關于信訪件的處理，目前有三種信息公開渠道。一種是報紙。二是電視。三是網絡。內蒙古自治區區級報紙和網絡公開的是重點案件，盟市公開的是全部案件。要求從督察組入駐開通舉報電話后十天開始公示。比如，內蒙古是6月6日開通的， 6月16日就開始在報紙上公示，現在已經公示了四批，這些都是督察組標注的重點案件。政府網站也開設有中央環保督察回頭看專欄，可以查閱到信訪舉報件辦理結果。
問：請督察組分析一下，為什么這次“回頭看”中有的舉報內容與第一輪中央環保督察的舉報重復，對于這類事件要怎樣處理？
答：出現重復投訴可能有幾個方面原因：第一，環境污染問題很容易反復出現，例如揚塵噪聲等。第二，一些群眾對當時的處理不滿意，比如對補償金額不滿意等。第三，可能當前正處于一些特殊時段，比如這次“回頭看”期間正是一些地方村支部換屆的時間。
不管是何種原因，我們對于重復舉報都非常重視。一方面，要進行仔細比對。另一方面，會提醒地方要特別重視這類案件，查清原因。此外，督察組還會對地方的反饋處理意見進行詳細的核實比對和抽查，看看是不是存在敷衍等問題。
問：本地區第一輪中央環保督察中哪個城市信訪投訴件最多？“回頭看”的情況是否一致？能否說明該地區環境問題有哪些特點？
答：內蒙古自治區2016年第一輪環境保護督察投訴最多的區域是呼和浩特。截至目前，“回頭看”信訪最多的仍然是呼和浩特。根據督察組的統計，呼和浩特市信訪最多的案件是鄰里方面的問題，比如油煙噪聲。還有就是揚塵等城市管理方面的問題。說明呼和浩特市這幾年城市發展得很快。從信訪數量和信訪構成來看，這兩次督察變化不是很大。因此，督察組認為，呼和浩特市的城市管理水平有待進一步的提升。
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