據調研，在近兩年有過裝修或購買過家居的人群中，70后群體購買定制家居的比例為47.3%，90群體購買的比例為74.7%；年輕群體對定制化家居的接受程度較高，定制家居在7080群體中還有較大的發展空間。

70后選擇定制家居首要考慮的是實用，環保健康、最大化利用室內空間，解決收納等問題。80后有二胎剛需，首要考慮小孩的需求，追求美觀，價格敏感性較高。90后群體（最大28歲，最小19歲）多半習慣從自身角度出發考慮問題，在定制家居選擇上，不愿意花太多精力在比價上，追求品牌和高效；偏愛個性化、時尚化、互聯網網購等。

目前定制家居頭部品牌大多基本上已經完成線上布局，隨著電商的高速發展，企業數字化轉型完成，企業需要打通線上線下、內部外部、前段后端，實現采購、制造、設計、銷售全套流程的數字化。定制家居通過新零售的嘗試和突破，將重新定義企業的人貨場的關系，重塑消費者主權時代，匹配各個層級、各個年代消費者的個性化定制需求，和時代共同發展。