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品質(zhì)不止3·15｜千年舟五“心”服務(wù)締造“綠色健康家”

2020-03-17 11:08:17
來(lái)源：板材網(wǎng)
編輯：千年舟板材
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如果說(shuō)產(chǎn)品是應(yīng)消費(fèi)需求而生，那么，服務(wù)就是直達(dá)靈魂深處的感動(dòng)，任何品牌想要在消費(fèi)者心中占有一席之地，提升服務(wù)品質(zhì)勢(shì)在必行。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍全國(guó)，近3000服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)，電商服務(wù)時(shí)刻在線，無(wú)論您身在何處，只要您有需求，千年舟的服務(wù)必將來(lái)到您身邊。

舟寶

“千年舟集團(tuán)”微信公眾號(hào)菜單欄“服務(wù)+”和集團(tuán)官方網(wǎng)站均可自助查詢離您最近的門(mén)店地址哦！

線上直播惠全球

疫情來(lái)襲，健康需求日益迫切，千年舟開(kāi)啟直播服務(wù)模式，3·15喚醒綠色，“疫”起健康，千年舟專場(chǎng)直播大嗨購(gòu)。全國(guó)聯(lián)動(dòng)，百城千店，共抗疫情，帶您宅家“云”購(gòu)物。

售前售后心相連

售前

全面升級(jí)“五心服務(wù)”，從店面形象、接待禮儀、流程、送貨等，多方面提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，真正做到熱心、細(xì)心、虛心、用心、責(zé)任心

售后

網(wǎng)絡(luò)自助防偽查詢通道，幫助消費(fèi)者輕松辨識(shí)產(chǎn)品真?zhèn)危屇I得放心，用得安心，自助查真?zhèn)沃嘎贰！洞鹨韶襟E輕松識(shí)別千年舟板材真?zhèn)巍?/span>

客服咨詢多渠道

服務(wù)熱線、官方微信公眾號(hào)、官方微博、官方網(wǎng)站，建立多渠道實(shí)時(shí)處理呼叫中心系統(tǒng)，解決消費(fèi)者隨時(shí)隨地的服務(wù)需求。

陽(yáng)光保險(xiǎn)保健康

為保障消費(fèi)者權(quán)益，2019年4月與陽(yáng)光保險(xiǎn)戰(zhàn)略簽約千萬(wàn)保單，為全松木無(wú)醛添加產(chǎn)品保駕護(hù)航，彰顯了千年舟對(duì)締造“綠色健康家”的信心與決心。

未來(lái)，千年舟將開(kāi)展更多關(guān)懷服務(wù)，以公益直播、走進(jìn)社區(qū)和門(mén)店推廣的形式，幫助消費(fèi)者解決家居產(chǎn)品保養(yǎng)難題和安全防護(hù)。同時(shí)，消費(fèi)者還將在千年舟收獲，更細(xì)致、周到、便捷的六大體驗(yàn)升級(jí)，敬請(qǐng)期待。

千年舟品質(zhì)準(zhǔn)則第七條，微笑在臉，服務(wù)在心，客戶至上，追求卓越。《我的品質(zhì)準(zhǔn)則丨標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備、工序，一個(gè)都不放松。

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