規模上，興業木材夾板市場是我國東南地區最大的木材專業市場，匯聚全球五大洲木材，用前來尋找木材的采購商的話說，“在這個市場就沒有找不到的木材”；其木皮區更是全國最大的木皮交易、集散中心?？诒?，興業木材夾板市場有著十數年的光輝發展歷史，獲得政府、行業協會頒發的榮譽無數，電視、報紙等媒體也一直持續關注，報道?；蚩烧f，在珠三角地區，其市場規模以及影響力所帶來的潛在商機無可爭鋒。這該是木材商選擇入駐的主要原因。但從另一方面來說，市場的管理，以及為租戶提供的服務也起著重大的作用。

一直以來，興業木材夾板市場特別重視市場的管理和服務。管理上，制定嚴格規章制度，合理規劃、整頓，使市場井井有條，給人以整潔、專業的印象；消除安全隱患，為租戶、采購商提供一個安全、放心的交易平臺。服務上，積極了解租戶需求，站在租戶角度全方位思考，盡心盡力為租戶提供優質服務，比如在宣傳推廣、電子商務、信貸等方面的支持。

今次便著重分析一下興業木材夾板市場的服務之道。具體來講，興業木材夾板市場的服務方面主要兩個方面展開，一為深度，一為廣度。所謂深度，即是如何將已有的服務做得更好；所謂廣度，即是如何為客戶提供更多的服務。

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