2016年，雙十一狂歡節的第8年。這些年，家居板材企業對電商由不關注到一窩蜂做電商，從單純網上賣貨逐漸摸索到O2O模式，這是一個逐漸回歸理性、找到方向的過程。這過程中，家居板材企業經歷了什么，有什么樣的心得？究竟電商對家居板材企業有什么樣的價值？

新浪家居：雙十一狂歡節至今已經有8年，越來越多商家每年就卯足了勁沖雙十一銷售額。今年分別是圣鹿國際家居板材參加雙十一的第幾年？經歷了這些年，對雙十一還一如既往地傾注熱情嗎？

圣鹿國際：我們圣鹿環保衣柜板材是從2015年底入駐天貓平臺開始做電商的，中間經歷了一些起伏，參加了兩次次雙十一，今年是第二次。雙十一始終是我們電商業務全年最大的銷售機會，每一年都會調動很大的人力物力為雙十一備戰。

新浪家居：過去幾年，家居板材企業將電商作為一個賣貨的渠道。這兩年越來越多企業將電商作為品牌推廣、線下引流的平臺。做電商的幾年時間，圣鹿國際經歷了什么樣的摸索階段？環保衣柜板材可能相對建材做電商要容易一些，但是相對于服裝和日用品顯然沒有那么大的銷售量，這些年你們有什么樣心得？曾經遇到了哪些難題？解決方案是什么？

圣鹿國際：從探索拓展銷售渠道開始，到開始專注于品牌核心競爭力，我們的電商經歷了不少波折。我們一直在商業模式的搭建和優化、市場經驗的收集和推廣、銷售規模擴張和平臺合作深入等方面不斷努力，適應線上零售市場的環境變化，并就將來的可持續發展而進行未雨綢繆的變革。

新浪家居：在電商路上，有人在天貓旗艦店做出了誘人銷售額，但也有不少企業做了電商又黯然離場。從圣鹿國際的電商實踐來看，電商對貴公司有什么樣的價值？目前是怎樣的一種狀態？對于未來的業態發展，您又如何看？

圣鹿國際：建材作為不容易運輸且單單價值較高的品類，在線上銷售的規模一直都比較有局限性，但隨著大市場消費習慣從線下到線上的不斷轉移和大城市對建材批零市場的外圍化轉移，建材的線上需求正在快速擴張。如今天貓和京東都開發了相應的平臺模塊，引導家裝建材商家整合線上線下的流量入口完成O2O業務模式的搭建。這使得線上、線下各自發揮優勢進行互補，更好地服務消費者。而為了高效完成服務過程，我們正在建設新的系統，提升圣鹿國際品牌的整體競爭力。

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