數(shù)據(jù)顯示,2019年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模將在35萬(wàn)億元左右。對(duì)于國(guó)內(nèi)各個(gè)產(chǎn)業(yè)而言,擁抱數(shù)字化成為必然,借助技術(shù)力量進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)的新增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。面對(duì)日漸成熟的信息化技術(shù)和不斷升級(jí)的消費(fèi)需求,中國(guó)家居企業(yè)該如何抓住時(shí)代變革窗口,把握行業(yè)新趨勢(shì),構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘?如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍,樹(shù)立面向全球、面向未來(lái)的宏觀視野?面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),越來(lái)越多的家居企業(yè)開(kāi)始將目光投向企業(yè)的數(shù)字化建設(shè),以提速效率、提升管理。
日前,“全球領(lǐng)先的大家居全案設(shè)計(jì)平臺(tái)及生態(tài)解決方案提供商——酷家樂(lè)宣布完成新一輪D+輪融資,由高瓴資本領(lǐng)投,原股東順為資本、GGV紀(jì)源資本等跟投,此輪融資過(guò)后,酷家樂(lè)估值超10億美元”的消息一出,瞬間引發(fā)業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注:成為獨(dú)角獸后的酷家樂(lè),下一步的走向如何。
作為行業(yè)的設(shè)計(jì)操作系統(tǒng),酷家樂(lè)想要成為行業(yè)數(shù)字化升級(jí)的技術(shù)抓手。
直面行業(yè)痛點(diǎn),酷家樂(lè)與家居云設(shè)計(jì)的8年
值得行業(yè)引起重視的現(xiàn)狀是,隨著資金的進(jìn)入及傳統(tǒng)模式帶來(lái)的資金鏈瓶頸,家居企業(yè)近年來(lái)線上線下的獲客成本居高、流量精準(zhǔn)度不夠、簽單轉(zhuǎn)化率低下,且又找不到合適的解決方案,利潤(rùn)日漸被吞噬。
家居建材行業(yè)重服務(wù)、重體驗(yàn),為適應(yīng)趨勢(shì)發(fā)展,家居企業(yè)不得不開(kāi)啟結(jié)構(gòu)化變革,由原來(lái)的粗放式管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)選擇增加技術(shù)投入來(lái)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,這也就成為了酷家樂(lè)等軟件技術(shù)服務(wù)公司的機(jī)會(huì)。
酷家樂(lè)成立于2011年11月,是目前國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)整體覆蓋率最高的生態(tài)解決方案提供商。8年來(lái),酷家樂(lè)與家居云設(shè)計(jì)輔牙相倚,直面家居行業(yè)的痛點(diǎn),從渠道、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及施工等,為中國(guó)家居建材行業(yè)的迭代深度賦能。
我們也看到,行業(yè)的環(huán)節(jié)相較于傳統(tǒng)狀態(tài)發(fā)生著實(shí)實(shí)在在的改變。設(shè)計(jì)變得更智能化,原來(lái)CAD、3Dmax等本地化部署軟件占據(jù)主流地位,如今擅長(zhǎng)運(yùn)用酷家樂(lè)等云設(shè)計(jì)軟件已經(jīng)成為行業(yè)人才招聘標(biāo)準(zhǔn);生產(chǎn)環(huán)節(jié)信息化,由工序復(fù)雜、效率低下、出錯(cuò)率高到設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化的真正實(shí)施;施工標(biāo)準(zhǔn)化,BIM技術(shù)的應(yīng)用,施工過(guò)程由注重人工經(jīng)驗(yàn)、不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)正在往工業(yè)化交付、精細(xì)化施工進(jìn)化。渠道上,渠道為王到多樣化,流量話語(yǔ)權(quán)不再集中于極大渠道,場(chǎng)景皆渠道,而設(shè)計(jì)師渠道獲得更多重視。
數(shù)據(jù)方面,酷家樂(lè)覆蓋中國(guó)90%的戶型庫(kù),擁有超4000萬(wàn)商品模型素材,總注冊(cè)用戶超2500萬(wàn),其中注冊(cè)設(shè)計(jì)師800萬(wàn)。平臺(tái)每天生成渲染圖超500萬(wàn)張,現(xiàn)已累計(jì)渲染圖總量超8億張,同時(shí)每天產(chǎn)生40萬(wàn)套家居設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)已累計(jì)生成方案超2億個(gè),合作超16000余家品牌企業(yè),中國(guó)家居市場(chǎng)整體覆蓋率超過(guò)70%。
一站式數(shù)字化解決方案體系,酷立方助力家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
世界經(jīng)濟(jì)論壇(達(dá)沃斯論壇)未來(lái)制造全球委員會(huì)主席倪軍曾經(jīng)指出,家居行業(yè)下一個(gè)突破點(diǎn)將是個(gè)性化產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)。其中最大的挑戰(zhàn)在于大數(shù)據(jù),只有有了數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)分析能力,才能用數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。可見(jiàn),數(shù)字化升級(jí)成為家居企業(yè)降本增效,企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)鏈接,企業(yè)之間生態(tài)協(xié)同的一把利劍。
對(duì)于企業(yè)而言,只有借助“數(shù)字化”的浪潮,將數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)和智能技術(shù)應(yīng)用于設(shè)計(jì)、制造、管理和服務(wù)等各個(gè)鏈路,實(shí)現(xiàn)整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的高度柔性化,才能在擴(kuò)大產(chǎn)能的同時(shí),進(jìn)一步提升生產(chǎn)的智能自動(dòng)化,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的效率和規(guī)模。最終不僅滿足消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)需求,更具備了落地整體解決方案的能力,持續(xù)推動(dòng)家居行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和科技創(chuàng)新。
然而,數(shù)字化給企業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇的同時(shí),也對(duì)企業(yè)提出了新的要求。正如倪軍所言,未來(lái)的家居智能制造系統(tǒng)要對(duì)市場(chǎng)有快速的反應(yīng)能力,當(dāng)前8-10年的投資均攤的制造系統(tǒng)如何適配每年迭代的產(chǎn)品?其次還需要能應(yīng)對(duì)包括市場(chǎng)的波動(dòng)、人員的波動(dòng)、技術(shù)的變更等的干擾;再次,設(shè)備必須要有自我感知、自我評(píng)價(jià)、自我監(jiān)控、自我調(diào)整、自我優(yōu)化功能;最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是,如何保證整個(gè)智造系統(tǒng)的一次成功率和次成功率?
數(shù)字化勢(shì)不可擋又挑戰(zhàn)重重,真正依靠自身完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的家居企業(yè),行業(yè)放眼望去寥寥無(wú)幾。怎么辦?
定位家居行業(yè)“設(shè)計(jì)操作系統(tǒng)”的酷家樂(lè)顯示了其前瞻性的戰(zhàn)略眼光:從最初的家居軟件工具,發(fā)展到以SaaS平臺(tái)為根基的家居生態(tài)系統(tǒng)。8月23日,酷家樂(lè)面向泛家居行業(yè),再出重磅動(dòng)作,推出數(shù)字化升級(jí)解決方案——酷立方。
據(jù)了解,酷立方的最大升級(jí),是以客戶需求為核心,靈活配置不同行業(yè)、場(chǎng)景和系統(tǒng)等維度的客戶,最終呈現(xiàn)“千人千面”的服務(wù)定制化。
以全國(guó)有1000多家家居連鎖店的斯可馨為例,酷立方根據(jù)其門店獲客、提升消費(fèi)體驗(yàn)業(yè)務(wù)需求,為其配置“成品家具智能云設(shè)計(jì)專業(yè)解決方案”。重點(diǎn)在于賦能門店導(dǎo)購(gòu)更便捷地使用設(shè)計(jì)工具,補(bǔ)足營(yíng)銷環(huán)節(jié)的短板,通過(guò)生動(dòng)的全景圖提升消費(fèi)購(gòu)買體驗(yàn),最終提升門店?duì)I銷轉(zhuǎn)化。
一如酷家樂(lè)CEO陳航所言,“SaaS的立身之本在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率和低成本的持續(xù)追求,酷立方將會(huì)是家居企業(yè)手中最先進(jìn)的生產(chǎn)工具。”酷家樂(lè)要將家居行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)進(jìn)行得更加徹底。
平臺(tái)賦能+生態(tài)開(kāi)放,酷家樂(lè)引領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革
從環(huán)節(jié)數(shù)字化到企業(yè)數(shù)字化,再到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,家居行業(yè)正在迎來(lái)最大規(guī)模的數(shù)字化運(yùn)動(dòng)。家居產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間走向融合,鏈接成一個(gè)互相賦能的復(fù)合生態(tài)價(jià)值系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)之間的協(xié)同性,生態(tài)之間的協(xié)作性對(duì)數(shù)字化升級(jí)的進(jìn)程至關(guān)重要。基于此,酷家樂(lè)的兩大引擎:平臺(tái)賦能與開(kāi)放生態(tài)在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化時(shí)將具備核心優(yōu)勢(shì)。
基于兩大引擎,酷家樂(lè)的賦能“武器”:技術(shù)賦能、生態(tài)賦能、人才賦能。
技術(shù)賦能:“技術(shù)+服務(wù)”的能力是酷家樂(lè)的兩大核心。技術(shù)上,酷家樂(lè)已經(jīng)形成行業(yè)領(lǐng)先的基于并行計(jì)算和分布式計(jì)算的軟硬件一體渲染系統(tǒng),高性能云端3D引擎,精準(zhǔn)參數(shù)化生產(chǎn)控制引擎,高性能矢量計(jì)算引擎等核心能力。
基于核心技術(shù),酷家樂(lè)從一個(gè)單一的云設(shè)計(jì)軟件出發(fā),已經(jīng)形成包括酷立方解決方案體系在內(nèi)的SaaS產(chǎn)品矩陣。比如,針對(duì)成品家具,我們推出快搭、虛擬棚拍、贏客等產(chǎn)品;針對(duì)裝企,我們研發(fā)BIM;針對(duì)定制行業(yè),我們貫徹設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化;針對(duì)硬裝行業(yè),我們推出陶衛(wèi)設(shè)計(jì)工具;針對(duì)整裝企業(yè),我們推行產(chǎn)品數(shù)字化聯(lián)盟、大運(yùn)河計(jì)劃……做到各個(gè)擊破,打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
更重要的,酷家樂(lè)提供的不僅僅是一套軟件系統(tǒng),還有更多的后續(xù)服務(wù),它是一套比較完整的落地解決方案??峒覙?lè)內(nèi)部成立各個(gè)細(xì)分行業(yè)事業(yè)部,推出更加垂直化的解決方案,更有針對(duì)性、更好地服務(wù)各細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè),做到絕對(duì)的私人訂制。
生態(tài)賦能:酷家樂(lè)深知產(chǎn)業(yè)上下游資源整合帶來(lái)的價(jià)值,始終堅(jiān)持在深耕家居產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上致力開(kāi)放生態(tài),全面對(duì)接家居產(chǎn)業(yè)鏈,并逐步形成了以技術(shù)創(chuàng)新、平臺(tái)賦能、流量共享為核心的服務(wù)模式,這也表明了酷家樂(lè)推動(dòng)行業(yè)信息化、數(shù)字化的決心。
據(jù)悉,酷家樂(lè)以設(shè)計(jì)為入口,鏈接設(shè)計(jì)、渠道、營(yíng)銷、生產(chǎn)、施工等家居生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈;同時(shí)把自身產(chǎn)品和數(shù)據(jù)能力形成標(biāo)準(zhǔn)化接口,將產(chǎn)品和數(shù)據(jù)能力開(kāi)放給合作企業(yè),截至目前,酷家樂(lè)已接入近百家軟件和服務(wù)生態(tài)伙伴,包括前后端的軟件,量房軟件、ERP軟件等,金田豪邁/WCC、吉夫森1010、因格、商川、TopSolid、CV、愛(ài)思普、數(shù)夫、治木、海迅等優(yōu)秀的軟件企業(yè),已成為酷家樂(lè)重要的生態(tài)合作伙伴。
人才賦能:數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是一個(gè)生態(tài)建設(shè),客戶服務(wù)能力重建的過(guò)程,它還包括員工賦能與人才建設(shè)等方面。為此,酷家樂(lè)也為企業(yè)打造了人才賦能矩陣,比如酷家樂(lè)“云創(chuàng)”校園計(jì)劃通過(guò)“云設(shè)計(jì)+產(chǎn)學(xué)研”的創(chuàng)新模式,聯(lián)合高校共同推動(dòng)家居行業(yè)設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)和流通,助推行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前已覆蓋全國(guó)21個(gè)省份,150+知名高校,15000+學(xué)生。此外,酷家樂(lè)還將啟動(dòng)火箭人才計(jì)劃,2020年它將覆蓋100萬(wàn)用戶,頒發(fā)10萬(wàn)張標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)人才證書,向合作企業(yè)輸送定向人才1萬(wàn)人。
在范居士看來(lái),開(kāi)放生態(tài)與平臺(tái)賦能是酷家樂(lè)數(shù)字化的兩大引擎,這是酷家樂(lè)企業(yè)自身發(fā)展的抉擇之需,更是酷家樂(lè)對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的前瞻之舉。在接下來(lái)的數(shù)字化進(jìn)程中,它們將發(fā)揮更大的勢(shì)能。
結(jié)語(yǔ):大家居全案設(shè)計(jì)平臺(tái)+生態(tài)解決方案提供商酷家樂(lè) 低調(diào)務(wù)實(shí)收獲高起點(diǎn)
在波云詭譎的行業(yè)變幻中,酷家樂(lè)始終扮演“開(kāi)放平臺(tái)”的角色,從產(chǎn)品到用戶、從前端到后臺(tái)、從研發(fā)到終端都體現(xiàn)出深遠(yuǎn)的考慮:3D云設(shè)計(jì)軟件不僅獲得專業(yè)人士的擁躉,將以往過(guò)分依賴傳統(tǒng)本地部署軟件的泥潭中拽出來(lái),更是助力家居企業(yè)站在云設(shè)計(jì)時(shí)代的起跑線上,在設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、施工、管理、供應(yīng)鏈等方面,做足準(zhǔn)備迎接產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。
對(duì)于酷家樂(lè)的作用,顧家集團(tuán)副總裁毛新勇曾表示:“(酷家樂(lè))讓我們的德國(guó)客戶大開(kāi)眼界,酷家樂(lè)軟件幫助顧家成為了一家更現(xiàn)代、用戶范圍更廣的公司?!?/span>
毛新勇認(rèn)為,這是一個(gè)最壞的時(shí)代,也是一個(gè)最好的時(shí)代,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代別人扛不下去了,也還有更多優(yōu)秀企業(yè)涌現(xiàn)。“家居公司未來(lái)都會(huì)成為技術(shù)賦能下的智能科技型公司。因?yàn)闆](méi)有技術(shù)賦能談不上家居場(chǎng)景的重塑,沒(méi)有技術(shù)賦能就談不上數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。”
從此次低調(diào)務(wù)實(shí)的“D+輪融資”官宣來(lái)看,酷家樂(lè)在家居設(shè)計(jì)軟件領(lǐng)域的布局,無(wú)論是產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新還是解決方案能力,都已經(jīng)站在了行業(yè)最領(lǐng)先的身位?!捌脚_(tái)賦能+開(kāi)放生態(tài)”雙引擎數(shù)字化戰(zhàn)略的提出,意味著酷家樂(lè)未來(lái)將會(huì)以更開(kāi)放心態(tài),為中國(guó)家居企業(yè)提供新的增長(zhǎng)動(dòng)能與機(jī)會(huì)。
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